Windows 10で外部ストレージを認識しない場合の対処方法

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WindowsパソコンへUSBメモリや外付けハードディスクを接続して使っていると、まれに「認識しない」と言うことが発生する場合があります。この現象が「スリープから復帰したとき」であるならば、電源管理の設定に問題があるかもしれません。

認識しない原因は?

USBなどで接続されているデバイスは、パソコン本体から電源の供給が行われているために、ノートパソコンなどではバッテリーの消費が大きくなります。

そのため、デバイスごとに省電力の設定(電源管理)を行うことができるようになっていますが、これが時に悪さをすることがありスリープ復帰時などに「認識しない」などのトラブルが発生する場合があります。

そこで、電源管理の設定を変更することで回避することができるかもしれません。

USBの電源管理を設定する手順

  1. 左下の “Windowsロゴ(スタートボタン)” を右クリックし表示されたメニューより『デバイスマネージャー』を選択します。

    Windows 10→スタート→右クリックメニュー

  2. デバイスマネージャーの “ユニバーサル シリアル バス コントローラー” より(対象のデバイス)を右クリックし、表示されたコンテキストメニューより『プロパティ』を選択します。
    “ユニバーサル シリアル バス コントローラー” とはUSBのことです。

    Windows 10→デバイスマネージャー

  3. プロパティの “電源の管理” より “このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする” をオフにします(チェックを外す)。

    Windows 10→デバイスマネージャー→ネットワークアダプター→プロパティ

USBの電源管理を設定するやり方は以上です。

トラブルの原因は1つとは限らないので確実とは言えませんが、試してみる価値はあるでしょう。

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